隐私政策
建材通小助手
2024-08-28
欢迎使用易锦建材通(以下简称“本平台”)。我们非常重视您的隐私,并致力于保护您的个人信息。在您使用本平台的各项服务之前,请仔细阅读并了解本隐私政策。本隐私政策解释了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
## 一、我们收集的信息
在您使用本平台的过程中,我们可能会收集和处理以下信息:
1. **注册信息**:包括您的姓名、联系方式、企业信息、账号和密码等,主要用于注册和验证您的身份。
2. **使用信息**:包括您在使用本平台时产生的浏览记录、操作记录、设备信息(如IP地址、设备类型、操作系统等)、位置信息等。
3. **交易信息**:包括您购买服务时产生的订单信息、支付信息等,用于确认交易和提供售后服务。
4. **客户信息**:在您使用客户关系管理(CRM)功能时,您可能会输入或上传客户的相关信息,如姓名、联系方式、历史订单等。
## 二、我们如何使用您的信息
我们将严格按照本隐私政策和相关法律法规的规定使用您的信息,主要用途包括:
1. **提供和维护服务**:使用您的注册信息和使用信息,为您提供个性化的服务和功能,确保平台的正常运行。
2. **改进和优化服务**:分析您的使用信息和反馈,以改进和优化我们的产品和服务,提高用户体验。
3. **交易管理**:使用您的交易信息处理订单、完成支付、提供客户支持,并保障交易安全。
4. **客户管理**:在您使用CRM功能时,帮助您管理和维护客户关系,提供相关的管理工具和服务。
5. **合规与安全**:根据法律要求或必要的安全措施,使用您的信息进行身份验证、调查、预防欺诈和其他非法活动。
## 三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
1. **共享**:我们不会与本平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意后;
- 为提供您所要求的服务而必须与合作伙伴共享;
- 为履行法律义务或应政府要求而必须共享;
- 在法律允许的范围内,为维护本平台的合法权益或社会公众利益而共享。
2. **转让**:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意后;
- 在本平台发生合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会确保信息的安全并在转让前通知您。
3. **公开披露**:我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意后;
- 根据法律法规或政府要求,或为保护本平台、用户或公众的安全和合法权益而公开披露。
## 四、我们如何存储和保护您的信息
1. **信息存储**:我们会在合法、正当、必要的范围内存储您的个人信息,信息存储的期限为实现信息收集目的所需的最短时间,除非法律法规另有规定。
2. **信息安全**:我们采取了多种安全措施以保护您的个人信息,防止信息的丢失、被盗用或遭到未经授权的访问、披露或修改。这些措施包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙和定期安全审计。
3. **信息泄露处理**:尽管我们已采取合理的安全措施,但无法保证信息的绝对安全。如果发生信息泄露事件,我们将按照法律法规的要求立即采取补救措施,并及时告知受影响的用户。
## 五、您的权利
根据适用的法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
1. **访问权**:您有权随时访问并查看我们收集的关于您的个人信息。
2. **更正权**:如果您发现我们持有的关于您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们进行更正。
3. **删除权**:在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人信息,例如当信息的收集或使用没有合法依据时。
4. **撤回同意权**:您有权随时撤回对我们处理您的个人信息的同意,撤回同意后,我们将不再处理您的相关个人信息,但撤回同意不影响之前基于您同意的处理活动的合法性。
## 六、未成年人保护
本平台的服务主要面向成年人。如果您是未成年人,请在监护人的同意和指导下使用我们的服务,并提供您的个人信息。
## 七、隐私政策的更新
我们可能会根据法律法规的变更或业务发展需要不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本页面上公布,并自公布之日起生效。请您定期查看本隐私政策的最新版本。
## 八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的相关权利,请及时与我们联系。
---